НАОС – это сила! НАОС – это класс! НАОС – это байер! А байер - …?
1663
А байер – это тот человек, с которым КАМу (менеджеру по работе с ключевыми клиентами) приходится часто проводить очень сложные переговоры. И особенностями этих переговоров являются изначально слабая позиция поставщика и сильная позиция байера.
Недавно была опубликована моя статья, в которой рассказывается о таком инструменте опытного переговорщика как НАОС - Наилучшая Альтернатива Обсуждаемому Решению. Из этого материала Вы узнаете, что такое НАОС, каким он бывает, как и в каких случаях его можно применять, какой эффект ожидать от использования НАОС при переговорах. Если коротко, то использование этого инструмента позволяет выровнять позиции поставщика в переговорах с байером и увеличить эффективность переговоров (в деньгах).
Данный инструмент очень не простой, иногда даже некоторые эксперты по продажам не могут понять и по достоинству оценить его ценность, а байеры, когда поставщик начинает работать с НАОС байера, даже не подозревают, что когда в процессе переговоров они «вдруг» начинают менять свою точку зрения на сложившуюся ситуацию, то в этом «виноват» переговорщик, а не сам байер. Естественно, как и использование любого сложного инструмента, необходимо обязательное обучение и получение практических навыков, а иначе «по незнанию» можно что-нибудь себе «оттяпать».
Повторюсь, концепция НАОСа – инструмент сложный и его эффективно использовать могут только опытные переговорщики (на тренингах в РУСПРОДСОЮЗЕ отработка навыков по работе с НАОС включена в самый последний по сложности тренинг).