Мой Ашан на Тверской - имидж или бизнес?
332
Несколько дней назад на Тверской открылся трехэтажный «Мой Ашан». Ассортимент - 3 200 SKU, есть электронные ценники и стойки для самостоятельной оплаты товаров, плюс оригинальный дизайн. Есть робот, у которого можно получить справочную информацию (только в этом магазине Мой Ашан) и бесплатный Wi-Fi.
На нулевом этаже дрогери-бутик LillaPois, также принадлежащий Ашан и торгующий средствами ухода, декоративной косметикой, парфюмерией и бытовой химией. На втором этаже – кафетерий с выпечкой, пиццей, салатами, напитками и пр. (внутри работают 2 собственных небольших цеха).
Вроде ничего необычного. Однако есть и нюансы. Во-первых, это цена аренды – она достаточно высокая, учитывая месторасположение магазина. Во-вторых, особенный клиентский сегмент, который будет посещать эту торговую точку – много туристов, в т.ч. и иностранных плюс офисные сотрудники. В-третьих, помимо пункта выдачи товаров, заказанных в интернет-магазине, можно по телефону или на сайте Ашан заказать готовый обед и курьер доставит его в близлежайшие дома или офисы. И еще одно – очень любопытная ассортиментная матрица – много товаров здорового питания, много выпечки и детского питания, салатов и фруктов. Есть стенд с сувенирами.
Конечно, учитывая высокую стоимость аренды и местоположение очень похоже на имиджевый проект, однако, что-то мне подсказывает, что дополнительно будет проводиться и тестирование некоторых идей.
У Ашана, по сравнению с другими крупными ритейлерами, очень мало магазинов формата «у дома» и не исключено, что ритейлер будет проверять идеи о том, за счет чего можно увеличить прибыльность таких магазинов и, самое важное, как отстроится от торговых точек аналогичного формата конкурентов. Так что, мне кажется, что это определенный пилотный проект, по результатам которого возможны изменения в стратегии работы с форматами «супермаркет» и «магазин у дома».