Как бюрократия мешает продажам

Как бюрократия мешает продажам

Иногда, казалось бы, простые и очевидные вещи, связанные с упрощением бизнес-процессов, достаточно существенно в итоге влияют на продажи.

Даже такую простую процедуру, как выставление счетов клиентам, иногда можно упростить и, в итоге, увеличить продажи. Особенно, если речь идет о крупных компаниях.

Дело в том, что в крупных компаниях очень сильное влияние на бизнес-процессы оказывает бюрократия. Например, во многих крупных компаниях, процесс выставления счета проходит целую цепочку необходимых процедур: сначала согласование и визирования договоров перед подписанием, затем подписание договоров и а затем и согласование и визирование счетов. И это несмотря на то, что в своем большинстве заключаются типовые договора, но каждый раз эта цепочка «убивает» время и снижает эффективность продаж.

Автоматизировав процесс печати договоров и счетов и снизив риски возникновения ошибок/описок/несанкционированных изменений, можно, как показала практика, на порядок увеличить скорость согласования договоров и выставления счетов. Подробности о том, как реальный крупный поставщик вместо 2-х (!) счетов в день стал выставлять 20 счетов, увеличив тем самым продажи, можно прочитать здесь.